Encuesta: cómo se relacionan los mendocinos con la inteligencia artificial

Un reciente relevamiento realizado en el Gran Mendoza reveló que la mitad de la población asegura tener algún nivel de conocimiento sobre inteligencia artificial (IA) y que cuatro de cada diez personas ya han utilizado alguna herramienta basada en esta tecnología. Los datos surgen de un estudio impulsado por Demokratía, que buscó medir por primera vez cómo perciben, usan y valoran los mendocinos la presencia creciente de la IA en su vida cotidiana.

El informe se elaboró a partir de 723 entrevistas presenciales realizadas entre el 25 de noviembre y el 2 de diciembre en seis departamentos del Gran Mendoza: Ciudad, Godoy Cruz, Guaymallén, Las Heras, Maipú y Luján de Cuyo. El trabajo, con un nivel de confianza del 95% y un margen de error de 3,25%, permite delinear una foto detallada del vínculo social con la tecnología.

Según los resultados, el 50,47% de los encuestados afirma saber “mucho” o “algo” sobre IA, mientras que el 49,53% reconoce que sabe poco o nada. El conocimiento varía según la edad: los grupos más jóvenes (particularmente entre 16 y 30 años) aparecen más familiarizados con el tema, mientras que entre los mayores de 65 predomina el desconocimiento.

En cuanto al uso, el 39,25% declaró haber usado inteligencia artificial, ya sea de manera habitual o esporádica. Otro 60,75% dijo que no la utiliza, y dentro de ese grupo se detectan motivos diversos: falta de necesidad, desinterés, desconocimiento, desconfianza e incluso temor. Entre quienes sí utilizan IA, la mitad sostiene que posee al menos un nivel básico de conocimiento sobre su funcionamiento.

Uno de los puntos más llamativos es la expectativa social frente al avance tecnológico. El 77% considera que la IA mejorará su vida en los próximos años, mientras que solo un 17,76% cree que podría empeorarla. Entre los usuarios de IA, la visión optimista es aún más marcada: casi nueve de cada diez anticipan un impacto positivo.

Para los responsables del estudio, los datos permiten dimensionar el nivel real de acercamiento de la población a estas tecnologías y sirven como base para futuras políticas públicas y estrategias de alfabetización digital. “La conversación sobre inteligencia artificial suele estar dominada por promesas o alarmas. Conocer las percepciones locales es clave para pensar un uso responsable e inclusivo”, plantearon.

El trabajo deja en evidencia que la IA ya forma parte del día a día de muchos mendocinos, aunque persisten brechas de acceso, formación y confianza. La tendencia, sin embargo, apunta a una integración cada vez mayor y a una mirada mayoritariamente positiva sobre su impacto futuro.