Mendo Hoy
La Municipalidad de Godoy Cruz continúa incorporando herramientas tecnológicas para mejorar la atención y ampliar los servicios destinados a la comunidad. En este sentido, la app de reclamos y denuncias ya se encuentra disponible para usuarios de iPhone, lo que permite extender el alcance de una plataforma que hasta ahora funcionaba en dispositivos Android.
El objetivo de esta incorporación, es que más vecinos puedan acceder a un canal directo con el Municipio desde sus celulares, sin importar el sistema operativo. La aplicación mantiene la misma modalidad de uso que su versión anterior, con foco en la simplicidad y la rapidez en cada gestión.
A través de la app, los usuarios pueden realizar reclamos, pedidos o sugerencias de manera sencilla. Solo deben ingresar con sus credenciales de Ciudadanía Digital, completar los datos del inconveniente, marcar la ubicación y, si lo desean, adjuntar imágenes para facilitar la intervención.
Una vez cargado el pedido, el sistema asigna un número de reclamo que permite hacer un seguimiento en tiempo real. Este mecanismo facilita que cada vecino pueda monitorear el estado de su solicitud.
Desde el municipio manifestaron que “la llegada de la aplicación a iOS "representa un paso importante para universalizar el acceso a los servicios digitales del municipio. De esta manera, se eliminan barreras tecnológicas y se garantiza que más personas puedan utilizar esta herramienta sin limitaciones y que la plataforma contempla la protección de los datos personales, especialmente en el caso de denuncias”.
